Le podcast touristique de l’office du tourisme de Hambourg invite régulièrement des professionnels du tourisme à parler des attraits mais aussi des inconvénients de Hambourg en matière de #TourismeHambourgeois. J’ai récemment eu l’occasion de parler de la ville hanséatique avec son président, Wolfgang Raike.
Hambourg est si bien aérée !
Sarah Janning-Picker
Que faut-il voir à Hambourg ?
En principe, en tant que guide certifié, je peux bien sûr parler pendant des heures de cette magnifique ville hanséatique, mais en général, je dirais que l’espace (l’horizon et les larges rues), le vert (c’est-à-dire les nombreux parcs – en plus du parc municipal) et aussi le bleu (c’est-à-dire les eaux) exercent un charme particulier à Hambourg. Hambourg semble ainsi beaucoupplus « aérée » que les autres villes que je connais. Nous n’avons pas de château, pas de façades orientales ni de montagnes, mais nous avons la liberté de Hambourg – et plus précisément la Grande Liberté. Ce n’est pas seulement une rue, c’est aussi un lieu gratuit pour tous ceux qui veulent en faire l’expérience, dans de nombreux endroits de la ville.
Asseyez-vous un instant au bord de l’Außenalster et regardez les cygnes arborer fièrement leur plumage, admirez la ligne d’horizon de Hambourg depuis le point de vue du vieux tunnel de l’Elbe, laissez le vent souffler sur le boulevard de l’Elbe! Si vous vous contentez de vous précipiter d’un site touristique à l’autre, vous ne remarquerez pas la joie de vivre qui y règne.
Que manque-t-il à Hambourg pour les touristes ?
Le tourisme à Hambourg n’est pas une priorité pour la ville . Nous, les travailleurs du tourisme, le remarquons clairement, bien que les revenus que notre secteur apporte aux caisses privées et publiques ne cessent d’augmenter. Cependant, l’accent est trop souvent mis sur l’augmentation du nombre de visiteurs (récemment, de plus en plus de visiteurs étrangers) dans la ville. Malheureusement, l’infrastructure locale ne suit pas. Ou ne sont pas prises en compte.
Une grande partie des visiteurs arrivent en groupe en autocar. Il n’y a pas assez de possibilités de stationnement de nuit pour les autocars et l’accès à de nombreux hôtels en autocar est difficile, voire quasiment impossible après la création de certaines zones à circulation restreinte. Se déplacer avec un groupe et trouver des toilettes publiques est un défi lorsque Michel et la mairie ne sont pas au programme.
Comment les guides touristiques peuvent-ils vous aider ?
En tant que guide qualifié à Hambourg, je suis consciente – et j’essaie de le transmettre à mes collègues et à mes stagiaires – que le tourisme ne fonctionne que si les habitants de la ville sont d’accord. Nous, les guides de Hambourg, pouvons y contribuer en guidant nos groupes. Après tout, nous sommes là pour ça. Nous, les guides, devons garder un œil sur les pistes cyclables, nous devons placer notre groupe de manière à ce qu’il ne bloque pas les routes ou les entrées et sorties, nous devons veiller à ce que les visiteurs ne représentent pas une trop grande intrusion dans la culture de vie locale, mais qu’ils la comprennent et la respectent.
Vous pouvez faire une visite guidée de Hambourg avec moi. N’hésitez pas à me contacter . Je me réjouis de vous rencontrer !
